תנאי שימוש

תנאי שימוש ותקנון האתר

עודכן לאחרונה: 20 ביולי 2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר עדי־יה.

אתר עדי־יה, שכתובתו adiya.shop, מופעל על ידי תאיר קטוע,  (להלן: “עדי־יה”, “העסק”, “אנו” או “האתר”).

תנאי שימוש ותקנון אלה מסדירים את השימוש באתר ואת הרכישות המתבצעות באמצעותו. התנאים חלים על כל גלישה באתר, צפייה במוצרים, פתיחת חשבון, הרשמה לקבלת עדכונים, יצירת קשר וביצוע הזמנה.

האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Shopify, המספקת את התשתית הטכנולוגית להפעלת החנות. העסקאות באתר נעשות ישירות בין הלקוח לבין עדי־יה. Shopify אינה המוכרת של המוצרים ואינה אחראית לביצוע ההזמנות, לאספקתן או לשירות הלקוחות של עדי־יה.

השימוש באתר וביצוע הזמנה מעידים כי המשתמש קרא את תנאי השימוש, הבין אותם והסכים להם. ככל שמוצגת באתר תיבת אישור, סימון התיבה מהווה אישור נוסף להסכמה לתנאים.

מי שאינו מסכים לתנאים מתבקש שלא להשתמש באתר ולא לבצע בו רכישה.

תנאי שימוש אלה חלים לצד המסמכים הבאים:

  • מדיניות הפרטיות;

  • מדיניות המשלוחים;

  • מדיניות הביטולים, ההחזרות, ההחלפות והאחריות;

  • תנאים מיוחדים של מבצעים או הטבות, ככל שיפורסמו.

מסמכים אלה מהווים יחד את התנאים החלים על השימוש באתר ועל הרכישות המתבצעות בו.

אין בתנאי האתר כדי לגרוע מזכויות המוקנות לצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, תקנותיו או כל דין מחייב אחר. במקרה של סתירה בין תנאי האתר לבין הוראת דין שלא ניתן להתנות עליה, תגבר הוראת הדין.

2. כשירות לשימוש באתר

השימוש באתר מותר לכל אדם הכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.

קטין או אדם שאינו כשיר לבצע פעולה משפטית ללא אישור נדרש רשאי להשתמש באתר ולבצע רכישה רק לאחר שקיבל את הסכמת הוריו, אפוטרופוסו או נציגו החוקי.

ביצוע הזמנה על ידי קטין מהווה הצהרה כי התקבלה ההסכמה הנדרשת לביצוע הרכישה ולמסירת המידע הדרוש להשלמתה.

עדי־יה רשאית לבטל הזמנה כאשר קיים חשש סביר כי היא בוצעה ללא הרשאה מתאימה.

3. חשבון משתמש ופרטים אישיים

לצורך גלישה באתר או ביצוע רכישה, המשתמש עשוי להתבקש למסור פרטים כגון:

  • שם מלא;

  • מספר טלפון;

  • כתובת דואר אלקטרוני;

  • כתובת לחיוב;

  • כתובת למשלוח;

  • פרטי תשלום;

  • מידע נוסף הדרוש לצורך השלמת ההזמנה.

המשתמש מתחייב למסור מידע נכון, מדויק, מלא ועדכני.

האחריות לנזק או לעיכוב שנגרמו בעקבות מסירת כתובת שגויה, מספר טלפון שגוי, פרטים חסרים או מידע בלתי מדויק תחול על המשתמש, בכפוף להוראות הדין.

ככל שנפתח חשבון באתר, המשתמש אחראי לשמור על פרטי ההתחברות לחשבונו ולא למסור אותם לאחר. יש להודיע לעדי־יה בהקדם במקרה של חשד לשימוש בלתי מורשה בחשבון.

אין להעביר, למכור או להעמיד חשבון משתמש לשימושו של אדם אחר.

איסוף המידע והשימוש בו ייעשו בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.

4. המוצרים באתר

עדי־יה עושה מאמץ סביר להציג באתר מידע מדויק ועדכני על המוצרים, לרבות:

  • תמונות;

  • צבעים;

  • מידות;

  • חומרים;

  • סוגי ציפוי;

  • תיאורים;

  • מחירים;

  • זמינות במלאי.

עם זאת, ייתכנו הבדלים קלים בין מראה המוצר באתר לבין מראהו במציאות, בין היתר עקב תאורה, צילום, הגדרות מסך, סוג המכשיר, ייצור או מדידה ידנית.

הבדלים קלים שאינם משנים באופן מהותי את מאפייני המוצר לא ייחשבו בהכרח לאי־התאמה. אין בכך כדי לגרוע מזכויות הלקוח כאשר קיים הבדל מהותי בין המוצר שסופק לבין התיאור או התמונה שהוצגו באתר.

תמונות המוצרים נועדו להמחשה. כאשר קיימות מספר מידות, וריאציות, צבעים או סוגי ציפוי, באחריות הלקוח לוודא לפני השלמת ההזמנה כי נבחרה האפשרות הרצויה.

פרטי החומרים, הציפויים והאבנים מבוססים, בין היתר, על המידע שנמסר לעדי־יה על ידי היצרן או הספק.

ייתכנו שינויים קלים בגוון, במרקם, במיקום האבנים או בפרטים אחרים הנובעים מתהליך הייצור, ובלבד שאין מדובר בשינוי מהותי מהמוצר שהוזמן.

5. רגישות לחומרים ושימוש בתכשיטים

חומרים וסוגי ציפוי יוצגו בעמוד המוצר בהתאם למידע הזמין לעדי־יה.

רגישות למתכות, לציפויים או לחומרים אחרים עשויה להשתנות מאדם לאדם. לקוח הידוע כרגיש לחומר מסוים מתבקש לבדוק את תיאור המוצר לפני הרכישה ולפנות אלינו במקרה של ספק.

אלא אם צוין אחרת במפורש, אין בהצגת מוצר באתר התחייבות לכך שהוא מתאים לכל סוג של רגישות אישית.

יש להשתמש בתכשיטים בהתאם לייעודם ולהוראות הטיפול והשמירה המוצגות באתר. חשיפה למים, לכלור, למלחים, לחומרי ניקוי, לבשמים, לקרמים או לחומרים כימיים עלולה לפגוע בחלק מסוגי הציפוי והתכשיטים.

תנאי האחריות המלאים מפורטים במדיניות הביטולים, ההחזרות, ההחלפות והאחריות.

6. זמינות המוצרים

הצגת מוצר באתר אינה מבטיחה כי הוא קיים במלאי בכל רגע.

המלאי באתר עשוי להתעדכן באמצעות מערכות חיצוניות, ולכן במקרים חריגים עשוי מוצר להופיע כזמין אף שאזל מהמלאי בפועל.

אם לאחר ביצוע ההזמנה יתברר שמוצר אינו זמין, ניצור קשר עם הלקוח ונאפשר לו, בהתאם לנסיבות, לבחור בין:

  • המתנה לחידוש המלאי;

  • החלפה במוצר אחר;

  • קבלת זיכוי;

  • ביטול המוצר או ההזמנה וקבלת החזר כספי.

במקרה שעדי־יה מבטלת הזמנה בשל חוסר במלאי, יוחזר ללקוח מלוא הסכום שנגבה עבור המוצר שבוטל, ללא דמי ביטול.

עדי־יה רשאית להפסיק למכור מוצר, לשנות את מגוון המוצרים או להגביל את הכמות שניתן לרכוש, בכפוף להזמנות שכבר אושרו ולהוראות הדין.

7. ביצוע הזמנה

הוספת מוצר לעגלת הקניות אינה שומרת אותו במלאי ואינה מהווה אישור להזמנה.

לצורך השלמת הזמנה יש:

  1. לבחור את המוצר ואת האפשרויות הרצויות;

  2. להזין פרטים מלאים ומדויקים;

  3. לבחור אפשרות משלוח;

  4. לבחור אמצעי תשלום;

  5. לאשר את ההזמנה ואת תנאי האתר;

  6. להשלים את התשלום.

לאחר ביצוע ההזמנה עשוי להישלח ללקוח אישור אוטומטי בדואר אלקטרוני או בהודעת טקסט. אישור זה מעיד כי פרטי ההזמנה התקבלו במערכת ואינו מבטיח לבדו שהמוצר קיים במלאי או שהעסקה אושרה סופית.

אישור ההזמנה כפוף, בין היתר, ל:

  • אישור התשלום;

  • זמינות המוצר;

  • תקינות פרטי ההזמנה;

  • אפשרות משלוח לכתובת שנמסרה;

  • היעדר חשד להונאה או לשימוש בלתי מורשה;

  • היעדר טעות טכנית או טעות ברורה בפרטי המוצר או במחירו.

ההזמנה תיחשב מאושרת לאחר אישור אמצעי התשלום והתחלת הטיפול בהזמנה.

על הלקוח לבדוק היטב את פרטי ההזמנה לפני השלמתה, ובפרט את הדגם, הצבע, המידה, הכמות, כתובת המשלוח ומספר הטלפון.

8. ביטול או דחיית הזמנה על ידי עדי־יה

עדי־יה רשאית שלא לקבל הזמנה או לבטל אותה במקרים סבירים, לרבות:

  • המוצר אינו קיים במלאי;

  • התשלום לא אושר;

  • פרטי הלקוח או המשלוח אינם מלאים או תקינים;

  • לא ניתן לספק את ההזמנה לכתובת שנמסרה;

  • קיים חשש לשימוש בלתי מורשה באמצעי התשלום;

  • קיים חשש להונאה, התחזות או פעילות בלתי חוקית;

  • בוצע שימוש לרעה במבצע, בקופון או במערכת האתר;

  • אירעה תקלה טכנית או טעות ברורה בהצגת המחיר או פרטי המוצר;

  • ההזמנה מפרה את תנאי האתר או את הוראות הדין.

במקרה של ביטול הזמנה על ידי עדי־יה לאחר חיוב הלקוח, יוחזר ללקוח הסכום שנגבה בגין ההזמנה או החלק שבוטל.

עדי־יה לא תשנה את המוצר, המידה, הצבע או המחיר לאחר ביצוע ההזמנה ללא אישור הלקוח, למעט תיקון שאינו משנה את מהות העסקה.

9. מחירים ותשלומים

המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים.

המחיר המחייב הוא המחיר המוצג בעמוד התשלום בעת השלמת ההזמנה, בכפוף לטעות ברורה וחריגה ובהתאם להוראות הדין.

המחירים המוצגים באתר הם המחירים הכוללים שעל הלקוח לשלם עבור המוצרים, למעט דמי משלוח או חיובים נוספים שיוצגו במפורש לפני השלמת ההזמנה.

עדי־יה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים מעת לעת. שינוי במחיר לא יחול על הזמנה שכבר אושרה, למעט במקרה של טעות ברורה ובהתאם לדין.

התשלום באתר מבוצע באמצעות חברות סליקה וספקי תשלום חיצוניים. השלמת העסקה כפופה לאישור ספק התשלום.

הלקוח מצהיר כי הוא מורשה להשתמש באמצעי התשלום שמסר וכי הפרטים שנמסרו נכונים.

עדי־יה אינה שומרת, ככלל, את מלוא פרטי כרטיס האשראי, והם מעובדים על ידי ספקי הסליקה בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם.

10. מבצעים, הנחות וקופונים

עדי־יה רשאית להציע מעת לעת הנחות, מבצעים, קופונים, מתנות או הטבות.

כל מבצע כפוף לתנאים שיפורסמו לצדו, לרבות:

  • תקופת המבצע;

  • המוצרים המשתתפים;

  • סכום רכישה מינימלי;

  • מספר הפריטים הנדרש;

  • מגבלות מימוש;

  • החרגות של מוצרים או קולקציות;

  • אפשרות או אי־אפשרות לשלב הטבות.

אלא אם צוין אחרת, אין כפל מבצעים, קופונים או הנחות.

במקרה של סתירה בין תנאי מבצע מסוים לבין תנאי שימוש אלה, תנאי המבצע יגברו בכל הנוגע לאותו מבצע, בכפוף להוראות הדין.

בהחזרה חלקית של הזמנה שנרכשה במסגרת מבצע, ההחזר יחושב לפי הסכום ששולם בפועל ובהתחשב בתנאי המבצע, כמפורט במדיניות ההחזרות.

11. כרטיסי מתנה וזיכויים

כרטיסי מתנה וזיכויים ניתנים למימוש באתר בהתאם לתוקף ולתנאים שיוצגו בעת הנפקתם.

אין להמיר כרטיס מתנה או זיכוי למזומן, אלא כאשר קיימת חובה לעשות כן לפי דין.

הלקוח אחראי לשמור על קוד כרטיס המתנה או הזיכוי. במקרה של אובדן, גניבה או שימוש בלתי מורשה, יש לפנות אלינו בהקדם. האפשרות לשחזר את היתרה תלויה ביכולת לזהות ולאמת את הכרטיס או הזיכוי.

12. משלוחים ואספקה

המשלוחים מתבצעים לכתובות בישראל בלבד, אלא אם צוין אחרת באתר.

ההזמנות עשויות להילקט, להיארז ולהישלח באמצעות ספקי הגשמת הזמנות, מחסנים וחברות משלוחים חיצוניים הפועלים מטעם עדי־יה.

הלקוח מתקשר לצורך הרכישה והשירות עם עדי־יה בלבד. אין לפנות לספק, למחסן או לחברת המשלוחים לצורך ביטול, החזרה, החלפה או הפעלת אחריות, אלא אם נמסרו ללקוח הנחיות מפורשות מעדי־יה.

זמני המשלוח המוצגים באתר הם זמני משלוח משוערים ועשויים להשתנות בהתאם לאזור החלוקה, עומסים, חגים, מצב ביטחוני, מזג אוויר, תקלות אצל חברת המשלוחים או נסיבות אחרות שאינן בשליטת עדי־יה.

עדי־יה תפעל באופן סביר לטיפול בעיכובים ולמסירת עדכון כאשר נודע לה על עיכוב מהותי.

אין באמור כדי לגרוע מזכות הלקוח במקרה של אי־אספקה במועד או הפרה אחרת בהתאם לדין.

באחריות הלקוח למסור כתובת מדויקת, מספר טלפון זמין וכל מידע הדרוש למסירת החבילה.

במקרה שבו לא ניתן היה למסור את ההזמנה עקב כתובת שגויה, היעדר מענה, אי־איסוף מנקודת חלוקה או סיבה התלויה בלקוח, עדי־יה רשאית לגבות את עלות המשלוח הנוסף, לאחר הודעה ללקוח ובכפוף לדין.

הוראות מפורטות נוספות מופיעות במדיניות המשלוחים של האתר.

13. ביטולים, החזרות, החלפות ואחריות

ביטול הזמנה, החזרת מוצר, החלפה, החזר כספי והפעלת אחריות יתבצעו בהתאם למדיניות הביטולים, ההחזרות, ההחלפות והאחריות של עדי־יה ולהוראות הדין.

אין לשלוח מוצר בחזרה ללא פנייה מוקדמת לעדי־יה וקבלת הנחיות.

אין לשלוח מוצרים ישירות לספק, למחסן או לחברת המשלוחים, ואין להגיע לכתובת של גורם חיצוני ללא תיאום ואישור מפורש מעדי־יה.

בכל מקרה של סתירה בין תנאי שימוש אלה לבין מדיניות ההחזרות, תגבר מדיניות ההחזרות בכל הנוגע לביטולים, החזרות, החלפות ואחריות, בכפוף להוראות הדין.

14. קניין רוחני

כל הזכויות באתר ובתכנים המופיעים בו, לרבות:

  • שם העסק;

  • סימני מסחר;

  • לוגו;

  • עיצוב האתר;

  • טקסטים;

  • תיאורי מוצרים;

  • תמונות;

  • סרטונים;

  • גרפיקה;

  • איורים;

  • קבצים;

  • מבנה האתר;

  • אופן הצגת התכנים;

שייכות לעדי־יה או לצדדים שלישיים שהרשו לעדי־יה להשתמש בהן, ומוגנות לפי דיני זכויות היוצרים, סימני המסחר והקניין הרוחני.

השימוש באתר מותר לצרכים אישיים ולא מסחריים בלבד.

אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, להציג בפומבי, למכור, לשנות, לתרגם, ליצור יצירה נגזרת, להוריד באופן שיטתי או לעשות שימוש מסחרי בתוכן מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.

אין להשתמש בשם עדי־יה, בלוגו שלה, בתמונותיה או בתכני האתר באופן העלול ליצור רושם של קשר, חסות או אישור שלא ניתנו.

אין באישור הגלישה באתר כדי להעניק למשתמש רישיון או זכות קניינית בתוכן כלשהו.

15. ביקורות, תגובות ותוכן של משתמשים

משתמש המפרסם ביקורת, תמונה, תגובה, הצעה או תוכן אחר באתר או שולח אותו לעדי־יה מצהיר כי:

  • הוא רשאי לפרסם או למסור את התוכן;

  • התוכן נכון לפי מיטב ידיעתו;

  • התוכן אינו מפר זכויות של אדם אחר;

  • התוכן אינו פוגעני, מאיים, מטעה או בלתי חוקי;

  • התוכן אינו כולל תוכנה מזיקה, קישור מסוכן או פרסום אסור.

המשתמש מעניק לעדי־יה רשות להשתמש בתוכן שפרסם לצורך הצגתו באתר, ברשתות החברתיות ובחומרי שיווק של העסק, ללא תמורה נוספת, אלא אם הוסכם אחרת.

כאשר התוכן כולל תמונה או פרט אישי של אדם אחר, המשתמש מצהיר שקיבל את הסכמתו לפרסום.

עדי־יה רשאית להסיר או שלא לפרסם תוכן המפר תנאים אלה, את הוראות הדין או את זכויותיהם של אחרים.

עדי־יה אינה מתחייבת לפרסם כל ביקורת ואינה אחראית לתוכן שהועלה על ידי משתמשים או צדדים שלישיים.

16. שימושים אסורים

אין להשתמש באתר לצורך:

  • ביצוע פעולה בלתי חוקית;

  • התחזות לאדם או לעסק אחר;

  • מסירת מידע כוזב או מטעה;

  • פגיעה באתר, בעסק או במשתמשים אחרים;

  • הטרדה, איום, לשון הרע או פגיעה בפרטיות;

  • הפרת זכויות יוצרים, סימני מסחר או זכויות אחרות;

  • הפצת וירוסים, תוכנות זדוניות או קוד מזיק;

  • איסוף מידע אישי על משתמשים אחרים;

  • שליחת דואר זבל או פרסום ללא הרשאה;

  • עקיפת אמצעי אבטחה או הגבלות גישה;

  • שימוש אוטומטי, סריקה, העתקה או שאיבת מידע בהיקף בלתי סביר;

  • ביצוע הזמנות כוזבות או שימוש בלתי מורשה באמצעי תשלום;

  • ניצול לרעה של הנחות, קופונים, זיכויים או מבצעים;

  • רכישת מוצרים לצורך מכירה חוזרת מסחרית ללא אישור.

עדי־יה רשאית לחסום או להגביל את הגישה לאתר, לבטל הזמנה או לסגור חשבון כאשר קיים חשש סביר להפרת תנאים אלה, להונאה או לפעילות בלתי חוקית.

17. קישורים ושירותים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים, אפליקציות, אמצעי תשלום, כלי מדידה, רשתות חברתיות או שירותים המופעלים על ידי צדדים שלישיים.

השימוש בשירותים אלה כפוף גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותו גורם.

עדי־יה אינה שולטת בתוכן או בפעילות של אתרים חיצוניים ואינה אחראית לנזק שנגרם עקב שימוש עצמאי בהם, למעט כאשר האחריות מוטלת עליה לפי דין.

קישור לאתר חיצוני אינו מהווה בהכרח המלצה או אישור לתוכנו.

18. הקשר עם Shopify

האתר מופעל באמצעות התשתית הטכנולוגית של Shopify.

כל רכישה באתר היא עסקה ישירה בין הלקוח לבין עדי־יה. Shopify אינה צד לעסקת הרכישה, אינה ספקית המוצרים ואינה אחראית למוצר, למשלוח, להחזרה, להחלפה, להחזר או לאחריות.

אין באמור כדי לגרוע מאחריותה של Shopify ביחס לשירותים שהיא עצמה מספקת ישירות למשתמש, ככל שקיימת אחריות כזו לפי תנאיה או לפי דין.

מידע אישי עשוי להיות מעובד על ידי Shopify בהתאם למדיניות הפרטיות של עדי־יה ולמדיניות הפרטיות של Shopify.

19. טעויות ואי־דיוקים

על אף המאמצים לשמור על מידע מדויק, ייתכנו באתר טעויות הקלדה, תקלות טכניות, מידע חסר או אי־דיוקים הנוגעים למחירים, לתיאורי מוצרים, למבצעים, לזמינות או לזמני משלוח.

עדי־יה רשאית לתקן טעות או לעדכן מידע באתר.

כאשר טעות מתגלה לאחר ביצוע הזמנה ועלולה לשנות באופן מהותי את העסקה, עדי־יה תיצור קשר עם הלקוח ותאפשר לו לאשר את העסקה בתנאים המתוקנים או לבטל אותה ולקבל החזר מלא.

עדי־יה לא תחייב לקוח במחיר גבוה מהמחיר שאושר על ידו ללא הסכמתו.

20. זמינות האתר

עדי־יה עושה מאמץ סביר לשמור על זמינות האתר ועל פעילותו התקינה.

עם זאת, פעילות האתר עשויה להיות מופרעת מעת לעת עקב:

  • עבודות תחזוקה;

  • עדכוני מערכת;

  • תקלות ב־Shopify או בספקים חיצוניים;

  • בעיות תקשורת;

  • אירועי אבטחה;

  • נסיבות שאינן בשליטת עדי־יה.

עדי־יה אינה מתחייבת שהאתר יהיה זמין ללא הפסקה או נקי לחלוטין מתקלות.

במקרה של תקלה המשפיעה על הזמנה או על תשלום, עדי־יה תפעל לבירור ולטיפול בתוך זמן סביר.

21. הגבלת אחריות

עדי־יה אחראית לקיום התחייבויותיה בהתאם להזמנה ולהוראות הדין.

בכפוף לכל דין, עדי־יה לא תהיה אחראית לנזק עקיף, מיוחד או תוצאתי שלא ניתן היה לצפותו באופן סביר ושאינו נובע מהפרת חובה חוקית מצד עדי־יה.

עדי־יה לא תהיה אחראית לנזק שנגרם כתוצאה מ:

  • שימוש במוצר שלא בהתאם לייעודו;

  • שימוש בלתי סביר;

  • טיפול או אחסון בניגוד להוראות;

  • תיקון או שינוי שבוצעו על ידי גורם שאינו מורשה;

  • מסירת מידע שגוי על ידי הלקוח;

  • שימוש בלתי מורשה בחשבון או באמצעי תשלום שלא נבע ממחדל של עדי־יה;

  • אירוע שאינו בשליטתה הסבירה של עדי־יה.

אין בהוראות אלה כדי:

  • לפטור את עדי־יה מאחריות לפגם או לאי־התאמה;

  • לגרוע מזכות לביטול עסקה;

  • לגרוע מאחריות לפי חוק הגנת הצרכן;

  • להגביל אחריות שלא ניתן להגביל לפי דין;

  • לגרוע מזכויות הלקוח בהתאם למדיניות האחריות.

22. נסיבות שאינן בשליטת העסק

עדי־יה לא תיחשב כמפרה התחייבות בשל עיכוב או מניעה שנגרמו עקב נסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, כגון:

  • מלחמה או מצב ביטחוני;

  • הנחיות רשויות;

  • שביתה;

  • השבתת מערכות;

  • אסון טבע;

  • מגפה;

  • חסימת דרכים;

  • תקלות ארציות בתקשורת או בתשלומים;

  • עיכובים חריגים אצל חברות משלוחים או ספקים.

עדי־יה תפעל לצמצום הפגיעה, לעדכון הלקוחות ולקיום ההזמנה בהקדם האפשרי.

אין בסעיף זה כדי לשלול מהלקוח זכות ביטול או סעד אחר המוקנים לו לפי דין.

23. הפסקת שימוש באתר

עדי־יה רשאית להגביל או להפסיק את גישתו של משתמש לאתר במקרה של:

  • הפרת תנאי השימוש;

  • שימוש בלתי חוקי;

  • ניסיון הונאה;

  • פגיעה באתר או במשתמשים;

  • שימוש לרעה בשירותים או במבצעים;

  • צורך באבטחת האתר או הגנה על העסק.

הפסקת הגישה אינה גורעת מחובת המשתמש לשלם סכומים המגיעים בגין הזמנות שסופקו כדין ואינה גורעת מזכויותיו הצרכניות.

24. פרטיות ואבטחת מידע

איסוף מידע אישי, עיבודו, שמירתו ומסירתו לצדדים שלישיים ייעשו בהתאם למדיניות הפרטיות של עדי־יה.

במסגרת ביצוע ההזמנה, מידע מסוים עשוי להיות מועבר ל־Shopify, לספקי סליקה, לספקי ליקוט ואריזה, למערכות ניהול הזמנות ולחברות משלוחים.

ביצוע הזמנה מעיד כי מדיניות הפרטיות הוצגה למשתמש וכי הוא קיבל אפשרות לעיין בה.

25. שינויים בתנאי השימוש

עדי־יה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, בין היתר בעקבות שינוי בדין, בפעילות העסק, במוצרים, בשירותים או במערכות האתר.

הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויצוין בו מועד העדכון האחרון.

שינוי בתנאים לא יחול למפרע על עסקה שכבר הושלמה, אלא כאשר הדבר נדרש לפי דין או כאשר השינוי מיטיב עם הלקוח.

במקרה של שינוי מהותי, תימסר הודעה ככל שנדרש לפי דין.

26. הפרדת הוראות

אם ייקבע כי הוראה מהוראות תנאי שימוש אלה אינה חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, ההוראה תצומצם או תופרד במידה הנדרשת, ויתר ההוראות ימשיכו לעמוד בתוקפן.

27. אי־ויתור

הימנעותה של עדי־יה ממימוש זכות או מאכיפת הוראה במקרה מסוים לא תיחשב לוויתור על אותה זכות או הוראה במקרה אחר.

28. הדין החל וסמכות השיפוט

על השימוש באתר, על ההזמנות ועל תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

כל מחלוקת תתברר בפני בית המשפט המוסמך בישראל, בהתאם לכללי הסמכות העניינית והמקומית החלים לפי דין.

אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות צרכנית הנוגעת למקום השיפוט או מהוראת דין מחייבת אחרת.

29. יצירת קשר

לכל שאלה בקשר לתנאי השימוש, להזמנה או לשירותי האתר ניתן לפנות אלינו:

שם העסק: עדי־יה
שם בעלת העסק: תאיר קטוע
דואר אלקטרוני: tairkatoa@gmail.com
אתר: adiya.shop